Credo Di Aver Combinato Un Guaio

[rosario]

Mentre facevo l'aggiornamento del s.o.
il mio ipaq 3970 si è bloccato a causa di un errore di trasmissione dal pc al palmare collegati via usb attraverso active sync. Ho tolto e rimesso il cavo usb nel pc ma a quel punto active sync non riconosce + il palmare il quale è rimasto bloccato. Ovvero non si accende nemmeno +
Ho tentato anche con un hard reset ma niente da fare.
L'unica cosa che vedo è una schermata, peraltro buia, di fondo rosso con scritto:
serial compaq v0.48

Che cosa è successo???? Come posso risolvere questo problema????

Vi ringrazio fin d'ora delle risposte che vorrete darmi
Un cordiale saluto
Rosario

[Ghinta]

ti è successa una cosa brutta...quando fai aggiornamenti rom devi sempre pregare nn si interrompa perchè in tal caso il ppc resta senza nulla sopra..manco quello che gli serve per l'HR...ora quanto puoi fare per risolvere, senza tediarti ulteriolmente su quanto è successo, è cercare nella documentazione o scrivendo una mail ad hp la combinazione di tasti per fare il caricamento da flash..ovvero.
Quando il palmare è senza rom ci dovrebbe essere un modo per caricare la rom da una SD o una CF...si copia con un lettore di schede la rom sopra la CF o la SD adeguatamente formattate, si inserisce, si attua una certa procedura e il ppc carica la rom dalla scheda e riparte di slancio come dopo un hr.. purtroppo non ti so dire la procedura precisa, ma son certo che con una ricerchina su google o una telefonata ad hp risolvi...se hai ancora problemi chiedi e vediamo cosa si pu? fare per aiutarti nella ricerca..in bocca al lupo.

[cencio]

Acc.... Rosario sei messo male !!
Aggiornamenti della ROM li ho visti sempre "non consigliati"
Comunque credo che se neanche l'hard reset ti ha riportato alla situazione di partenza, vuol dire che hai gia sovrascritto in parte il tuo sistema operativo.
Ti consiglio l'assistenza tecnica (se ancora in garanzia) oppure un centro specializzato dove abbiano il sw per re-inizializzare la ROM del tuo PPC.
Auguri

Ciauz



(Ehi Ghinta, abbiamo postato in contemporanea, mica male)

[rosario]

Cencio e Ghinta grazie per le risposte,
ma purtoppo la mia situazione è neraaaaaaa
il serv. ass. tec hp mi ha chiesto la bella cifra di 350 euro (settecentomiladellevecchielire) + spese di spedizione per cambiare la scheda madre al 3970. Devo spedire il palmare da napoli a milano ed effettuare un bon bancario anticipato.
Domando allora:
1 - Me lo compro nuovo??????????
2 - è possibile che a napoli non c'? servizio di assistenza tecnica??????
3 - Nel caso che palmare mi consigliate????
Ancora Saluti e grazie
Rosario - Napoli

[Ghinta]

appurato che a quella cifra ne compri uno nuovo ti consiglio di tentare il tutto per tutto nel fai da te...ora guardo se ti trovo qualche suggerimento come si deve...e....se lo trovo.....te lo compro per 50euro , no scherzo, se trovo la procedura provo a dirti come fare da te saltando i ladri dell'assistenza..per una rom crashata in aggiornamento NON si cambia un bel nulla..si fa un ripristino...e lo puoi fare pure tu con un po' di pazienza in genere...ora guardo per il caso specifico cosa si pu? fare.please waite e incrocia I DITI.ciauz

[cencio]

Originally posted by rosario@Feb 21 2005, 10:25 AM
...
il serv. ass. tec hp mi ha chiesto la bella cifra di 350 euro (settecentomiladellevecchielire) + spese di spedizione per cambiare la scheda madre al 3970....

Domando allora:
1 - Me lo compro nuovo??????????
2 - ? possibile che a napoli non c'? servizio di assistenza tecnica??????
3 - Nel caso che palmare mi consigliate????
Ancora Saluti e grazie
Rosario - Napoli

Ma Rosario carissimo, vuoi che a Napoli (citt? dove puoi trovare di tutto) non rimedi quello che ti serve ???
Comincio a dubitare che tu sia veramente napoletano !!! (scherzo, dai)

In ogni caso, se quelli della HP vogliono 350 Euro, significa che non vogliono riparartelo, ed in questo caso ? sicuramente bene comprarlo nuovo.
Come paragone, considera che io ho sostituito i display del mio BlueAngel con 213 Euro tutto compreso, utilizzando il servizio assistenza della WSC di Vimercate.

Se decidi di comprarlo nuovo, io per mia natura non faccio consigli a questo riguardo.
L'ho fatto una volta, e mi sono saltati addosso in 10 !! Non avverr? pi?.

Comunque mi informerei ancora per un centro riparazioni nei pressi di Napoli, come ti suggeriva Ghinta.

Ciauz

[frbroglio]

ma scusa...
hai provato a rifare l'aggiornamento...?

[cencio]

Originally posted by frbroglio@Feb 21 2005, 11:09 AM
ma scusa...
hai provato a rifare l'aggiornamento...?

Si, Fr, ha provato.
Ma ActiveSync non gli riconosce pi? il palmare, e quindi saluti e baci

Ciauz

[Pit Hi-Tech]

Ci sono tanti palmari in giro e x quella cifra te lo compri sicuramente nuovo!
ma oramai ti conviene aspettare e vedere se il ppc è completamente da buttare... casomai in seguito lo compri nuovo.

Ecco cosa pu? succedere volendo cambiare ROM mi spiace... e dire che in altri post insistevano.

[Ghinta]

allora...come te la cavi con l'inglese? questo è un esempio riferito ad un altro hp (pu? darsi la procedura sia la stessa...nn ti resta che provare, tanto non hai niente da perdere)
TheWho

By accident I reset my iPAQ h5550 during ROM update. UPS...... :-(
I had a little trouble finding a recovery procedure. So I hope this will help somebody.

Here is the procedure to get your h5550 back in action:

Download from HP the ROM update SP27674.exe.
http://h18007.www1.hp.com/support/files/Ha...load/20669.html

Press Power + iTask + Contacts + Reset:
This puts the iPAQ in Flash Mode. Now place the iPAQ in the cradle.

Stop the MS ActivSync on your computer.
Task manager -> processes -> wescomm.exe ?End process?

Run the SP27674.exe.
Now in the folder C:\iPAQ\SP27674 you will find the Setup_RUU.exe file. Run it.

The iPAQ should now begin flashing the iPAQ ROM. Viola?.. Back in Action
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ora...riassumento in italiano e riferendo al tuo caso:

- Cerchi sul sito della hp la rom adeguata.
- Premi la combinazione di tasti iTask+contatti+Reset
- Il ppc ora dovrebbe essere pronto e in attesa...
- chiudi togliendolo dalla memoria activesync con il taskmanager terminando il processo wescomm.exe
- avvii la rom e preghi

se è andato bene...? tornato tutto come nuovo..altrimenti....beh scrivi un post che cerchiamo la procedura corretta..cmq sia chiaro...l'aggiornamento rom NON richiede alcun cambio di scheda....ed è poco corretto da parte dell'assistenza sostenerlo...

facci sapere.

PS
Dimenticavo di sottolineare...il link che c'? nel mio post è riferito AD UN ALTRO HP NON USARE QUELLA ROM, USA QUELLA NUOVA CHE VOLEVI INSTALLARE O UNA EQUIVALENTE RILASCIATA DIRETTAMENTE DA HP PER IL TUO PPC